6月9日，训促新政湖北交投京珠运营公司应城北党支部组织进行专项业务培训。服务

培训围绕氢能车辆免费通行政策要点展开细致解读，护航逐一明确纯氢动力、通行合规装载、落地正常使用ETC、训促新政全程省内行驶四项执行标准，服务让参训人员吃透政策要求、护航学会判定细则。通行针对系统识别异常、落地ETC设备故障等普遍突发情况的训促新政处置流程进行重点讲解。

据悉，服务按照服务规范，护航符合条件的通行氢能车辆可通过ETC实现无感免费通行；若遇上设备故障，工作人员将飞速完成人工核验、落地井然放行，全力保障道口通行顺畅。

此次培训做到学用结合，旨在夯实一线员工业务基础，理顺各类特情处置流程。

该支部将继续优化服务举措，主动为过往司乘提供政策咨询、答疑解惑等服务，把惠民实事办实办好。（高涵、朱惠婷）

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