西贝怎么样了?我们探访了广州门店

2025年9月13日傍晚五点半,探访广州正佳广场西贝门店的广州排队情况。南方周末记者贾梦雅|摄
2025年9月13日傍晚五点半,门店广州市天河区大型商场正佳广场内的西贝西贝略显萧条。其余餐饮门店在排队取号时,样们西贝门店门口的探访一排座椅上,空无一人。广州
店铺入口处醒目地摆放着一个鲜榨橙汁摊位,门店“现榨橙汁,西贝无冰无糖”,样们西贝员工反复叫卖着,探访不少路过的广州行人停留询问,但得知价格为19.9元/杯后,门店便转身走开。
南方周末记者留意到,店内就餐客人中,多以家庭为单位,不少是父母带着年幼的孩子前来就餐,上述橙汁出现在了许多就餐者的桌子上。
一位来自河南的女士正带着孩子和朋友用餐,她是西贝的常客。“看重的是洁净、新鲜。我点菜总要求少油少盐,西贝都能做到。”不过,当话题转向最近的争议时,她稍作停顿,“西兰花那个事我也看到了,所以今天没点。”
西贝的西兰花近日被曝光保质期为两年,被网友调侃,“给儿童吃的食品比儿童年龄还大”。西贝成立于1988年,总部位于北京,在全国拥有近四百家门店,儿童餐是其一大特色。
当南方周末记者表明采访来意后,店员并未回避,称近几日有多家媒体前来采访,他们始终迎接交流,并邀请南方周末记者进入厨房参观。

西贝出品的儿童套餐。南方周末记者贾梦雅|摄
生产日期较新鲜
谈及9月12日晚公司举行的大型线上会议,西贝正佳广场店店长予以确认。“会议确实有,但主要内容是激励员工,给大家打气,凝聚团队士气。”他表示,面对近期的舆论压力,员工们承受着不小的心理负担,“很茫然,不知道接下来会发生什么。”
“就我们门店来看,堂食客流量确实有减少,但影响不大
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